若家人出现消化道出血，家属应先施救，稳定患者病情，再向急救中心求救。

　　让患者取平卧，头低脚高，与床面成30度角，这有利于下肢血液回流，首先保证大脑的血液供应。患者呕血时，可将其头部偏向一侧，以免血液吸入气管引起窒息。可予漱口，并用冷水袋冷敷心窝。对已发生休克者，应及时清除口腔内积血。家中如备有云南白药、雷尼替丁等，可将其压成粉，给患者服下。对于神志清醒者，可让其间断饮用100～200毫升冰水或冰牛奶。


　　提示：患者的呕吐物或粪便要暂时保留，粗略估计总量，并留取部分待就医时化验。