首页  >  寻医问药  > 疾病自诊
单体药店:前路就在拐角处
GSP的强行认证制度执行以来,不少单体药店感受到了生存的压力。其面临的问题主要有以下几个方面:

  问题一:来自连锁药店的压力

  目前许多地方的药品零售市场,连锁药店占据了大半江山。这些连锁规模大,资金雄厚,药品品种齐全,覆盖面广,综合实力是单体药店远远无法与之匹敌的。单体药店只能在夹缝中求生存,一方面是连锁和平价药房大打价格战,单体药店原来的大部分消费者纷纷转移购买地点;一方面是国家推出的处方药分类管理办法和频频推出的药品“降价令”,使单体药店的管理成本受到考验。

  问题二:来自药品生产企业的压力

  由于单体药店规模小,资金实力弱,销也不可观,所以大品牌的医药企业往往不愿意将单体药店作为主要终端,认为投入产出比不合理,对其既无人员支持,也无促销支持。

  问题三:来自单体药店自身的压力

  很多单体药店缺乏良好的经营质量管理体系,这一点在药监部门的专项检查中已经被发现。一些单体药店由于缺乏统一的管理,无论在经营模式还是日常的管理中都漏洞百出,很多单体药店的负责人对《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》一概不知。在这样的经营管理方法之下,问题层出不穷就不足为怪了。而连锁药店由总公司统一制定相应的管理制度,对法律法规的把握也相对比较清楚,所以在执行《药品经营质量管理规范》的过程中出现的问题也相对较少。这样,单体药店在质量竞争中必然处于劣势。

  尽管单体药店面临着诸多的生存压力,但单体药店不会消失的判断是可以肯定的。任何时候,都不太会出现一种业态独步天下的局面,即使在连锁化程度很高的美国,仍有为数不少的社会单体药店。因为求便和求廉是两项永恒的消费心理,况且单体药店经营成本、人力管理成本都较低,选择一个好的地理位置,生存应不成问题。

  单体药店要想生存就必须首先解决上面提到的几大问题,此外,笔者认为单体药店可参考以下几个生存对策:

  打造特药店,在连锁企业中求生存

  单体药店由于体制灵活,可以形成一店一策的经营策略,可以更加精准地锁定自己的顾客群,以特色产品和特色服务来维持自己的竞争优势,这是连锁药店无法做到的。

  单体药店可以在认真研究的基础上,形成在某个方面的特色定位,甚至形成专科药品特色药店。特色可以集中在肝胆疾病、心脏病、糖尿病、高血压等专科领域;也可集中在健康食品、参茸补品、药膳成品等“药补、食补”领域;或家用中小医疗器械、物理疗法服务等领域。

  多元化经营开辟新的利润点

  面对残酷的市场竞争,大部分单体药店改弦更张,放弃药品零售而转营其他行业。还有很多单体药店不忍割舍经营多年的药品生意,在此基础上,采取多元化经营模式以保证生存。

  单体药店由于大多身处社区或是街头巷尾,与居民有着千丝万缕的联系,也是日常生活消费最便捷的终端之一,完全可以根据所在区域的不同需求,开辟自己的多元化经营业务。如成都同仁堂在中药材经营的基础上还推出药膳餐厅,使其中药材经营方面的品牌成功地向餐饮业延伸。

  加入各式联盟或者多个单体药店联合起来集中采购

  面对药品生产企业的冷眼,单体药店可以联合起来集中采购,如果你的规模够大,可以考虑加入连锁药店采购联盟或者单体药店联盟;如果是一家较小的药店,大家可以联合起来,形成采购联盟,以降低采购成本。这样集中采购的数量比较大,药品生产企业必然会以对待连锁药店同样的态度和价格对待采购联盟,这样就能解决上面提到的单体药店生存所面临的来自药品企业的压力。联盟形成后,可以成立一个统一的配送中心,由配送中心统一发货,但是各单体药店的独立法人保持不变,可以独立经营,财务独立核算。这种单体药店优势互补的合作模式,是一种很好、很有前途的方式。

  强化自身管理或加盟连锁药店

  单体药店的管理体系必须要得到加强,如果这个问题不解决,即使没有连锁药店和平价药店的压力也不能生存,一个企业只有具有了合理有效的管理和经营体系才能更好地运转。管理上的不规范必然导致经营上的不规范,也会给药店本身带来很多不必要的麻烦。

  形成良好管理的另外一个方法就是加盟连锁药店。大型连锁药店往往具有比较成熟和完善的管理系统,加盟店可以借鉴学习连锁店的管理方法和管理体系,而同时可以保持独立经营。这也是单体药店改善自身管理模式的一种好方法。

  可以转营网上药店,降低管理成本

  随着《互联网药品交易服务审批暂行规定》的出台,网上的药品交易已开启,只要具备相应资质的药品零售企业都可以在网上出售非处方药。现在,连锁药店很少涉足互联网,所以网上市场的空间仍然很大,单体药店完全可以抓住这个机遇,实现转型。这样既可以开辟一片新的市场,又可以减少经营成本。

  单体药店寻求生存的立足点还有很多,可以在经营模式上,也可以在管理方法上,关键是看药店本身是否能够发现问题、解决问题。只要能够与时俱进,找准正确的方向,成功转型,并敢于创新,善于突破,单体药店一定可以在市场上开辟出属于自己的新天地